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换卡不换号!腾博tengbo9885官网信息智能柜台助力光大银行提升用户体验

2018/09/06 14898


“换了新卡,却不必换号,并且不到十分钟营业就办完了,真是太利便了!”

迩来,随着中国光大银行上线智能柜台的网点越来越多,不少市民在前往光大银行打点营业的历程中,都体验到了营业打点的便捷和流通。


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在刚刚竣事的第二十六届中国国际金融展上,腾博tengbo9885官网信息为光大银行量身打造的智能柜台作为光大银行金融科技助力数字化转型的效果以及阳光服务、普惠金融等领域的最新实践效果,不但吸引了众多旅行者的驻足相识,更吸引到了众多媒体的纷纷报道。


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   智能柜台获得《朝闻天下》等媒体报道


2018年头,光大银行投产并最先推广智能柜台。腾博tengbo9885官网信息作为海内专业生产金融电子化专用装备的主导厂商,在多年来一连为光大银行提供产品和服务的基础上,结适用户需求,研究市场趋势,接纳海内先进的智能化处置惩罚手艺,通过机械自动化、人脸识别和友好的客户体验界面等,定制开发出了光大银行智能柜台。

现在,光大银行智能柜台已周全笼罩七大类53项生意,营业板块包括借记卡营业、网银签约营业、理财营业、信用卡营业、综合营业、客户信息营业和限额管理营业——可以说,智能柜台包括了人工柜台90%的非现金类营业,较人工柜台营业打点效率提升80%以上。

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腾博tengbo9885官网信息为光大银行定制的智能柜台产品具有四大优势:


1、换卡不换号

快速换卡 即换即用  账户信息同步更新


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一是支持换卡不换号,实时领新卡。该项功效是光大银行推出的立异型增值服务,为业内首创。用户在遇到卡丢了、卡坏了、磁条卡升级等情形后,可在保存原卡号的条件下,实时换领新卡,一步到位。原卡所有绑定及签约信息能够自动同步,免去了用户换卡后更新签约信息的懊恼,极大的镌汰了用户期待换卡的时间和多次往返网点的贫困。


2、卡种富厚

差别卡种 差别功效  知足客户多元化需求


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二是支持富厚的卡种,可知足差别用户的差别需要。银行差别的卡种承载着差别的功效,为的是知足用户多元化的金融需求�;诖�,智能柜台的开卡营业可同时提供多卡种给用户选择。


3、个性选号

客户依喜欢选号 感受贵宾级礼遇


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三是支持个性选号,给用户贵宾礼遇。“我的卡片我做主”,银行用户可以凭证小我私家喜欢自主选号,靓号、个性号全席卷,享受贵宾版礼遇。


4、人脸识别 立体防控

应用人脸识别手艺  系统自动识别


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四是引入人脸识别手艺,系统自动识别,越发专业、越发清静。


阻止2018年8月中旬,腾博tengbo9885官网信息智能柜台已在光大银行北京、天津、上海、重庆、广东、安徽、河南、山东、湖北、湖南、福建、海南、西藏等20多个省市上线使用,获得用户的一致好评。

随着智能柜台逐渐替换古板柜台,柜员也能够将更多的时间节约下来,用于与客户面扑面交流,举行情绪互动,提供多条理、人性化服务,进一步加大用户与银行的粘合度。这将为柜员更多地向用户推荐新的理工业品、金融衍生产品、种种金融服务等提供有力支持,为增进网点功效从“生意结算中心”向“综合化销售中心”转型提供有力支持。

腾博tengbo9885官网信息作为专业的数字化服务提供商,数字化服务的创领者,项目组全体员工也将继续全力以赴,做好光大银行智能柜台上线包管事情,助力光大银行全方位提升用户体验,服务于光大银行网点向“综合化、智能化、轻型化、特色化”转型的战略妄想,与腾博tengbo9885官网客户在合作中钻营共赢!

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